Son las incidencias registradas cuando a un usuario (alumno, docente, administrativo o visitante) se le brinda un servicio dentro de la gama de servicios ofrecidos por el Departamento de Servivios Informáticos, que van desde el préstamo de equipo de cómputo hasta la entrega de tesis en el proceso de titulación
las actividades como clases, talleres, cursos, webbinars entre otras que se imparten en nuestros centros de cómputo académico, son registradas por Unidad Académica o Administrativa, la materia o actividad a realizar, el programa educativo y la cantidad de usuarios que se presenten en la actividad o en las diversas sesiones que puede tener una materia en el periodo de un mes
Son las incidencias registradas cuando a un usuario (alumno, docente, administrativo o visitante) se le brinda el servicio de préstamo de equipo durante el periodo comprendido de un mes, esta estadística únicamente señala aquellas registradas en los CUID de Ciudad Universitaria y Campus Artes y Humanidades
Indicadores arrojados por los cursos, charlas, talleres y formación de usuarios realizados en torno al programa de Desarrollo de Habilidades Informativas
Son las incidencias registradas cuando a un usuario (alumno, docente, administrativo o visitante) se le brinda el servicio de préstamo de equipo durante el periodo comprendido de un mes, esta estadística únicamente señala aquellas registradas en los CUID de Ciudad Universitaria y Campus Artes y Humanidades